全国物流疫情管控地区/疫情物流管制地区

物流受限:江苏91个高速路口因疫情暂时关闭,部分地区运费涨价

〖壹〗 、截至8月9日上午9时，江苏因疫情导致91个高速公路收费站出入口单向或双向关闭 ，26条普通国省道单向或双向封闭
，部分地区运费上涨50%-60% 。 以下是具体信息：高速公路收费站关闭情况涉及地区：南京
、无锡、徐州 、常州、苏州
、南通、连云港 、淮安
、扬州、镇江 、泰州等11个地区
。

〖贰〗
、受疫情影响，全国高速封控区域数量显著增加 ，对化工货运造成了极大的影响。截至2022年4月20日24时，各省（区、市）高速公路共关闭收费站104个
，服务区46个，其中江苏的管控数量位居全国第一 。

〖叁〗 、高速恢复收费后 ，物流运价有小幅回升
，但绝大多数地区未涨回疫情前水平，整体回升难度较大。个别地区运价小幅回升 ，幅度约30%根据近来的数据分析
，物流行业运价在高速恢复收费后，仅在个别地区出现小幅回升 ，回升幅度大约在30%左右
。

快递物流停运地区

〖壹〗
、在微信中打开快递100小程序
，找到并点击“寄快递”界面的“停发查询 ”选项。步骤三：输入地址查询 在弹出的界面中输入收件人地址，然后点击“查询
”按钮 。步骤四：查看停发区域信息 系统会显示查询结果 ，包括快递100提供的停发区域信息
。关于快递100的介绍 快递100是中国领先的快递物流信息服务商
，也是国家高新技术企业和新基建代表企业。

〖贰〗、偏远地区如西藏 、青海
、新疆、内蒙等，是快递停运最早的地方 。这些地区由于地理位置偏远 ，交通不便，通常在春节前半个月左右就会停运快递服务
，以确保物流的顺畅和货物的安全
。全国大部分地区停运时间 除了偏远地区外，全国大部分地区如中东部 、南部等地区的快递服务 ，通常会在春节前一周或者十天左右停运。

〖叁〗、快递停发区域查询方式 利用快递公司官方网站查询 访问所选快递公司的官方网站 。 在官方网站首页或查询栏里
，找到关于“停发区域查询”或“网点查询 ”的入口
。 输入想要查询的地点，获取该地区的快递停发情况。使用第三方物流查询平台 访问如快递100
、菜鸟裹裹等第三方物流查询网站 。

抖音疫情影响地区发货和服务调整通知

抖音平台针对疫情影响地区发布了发货及服务调整通知 ，主要涉及新增部分地区的发货、售后 、体验分政策调整
，具体内容如下：新增政策调整地区：贵州省遵义市
、内蒙古呼伦贝尔市、内蒙古呼和浩特市 、内蒙古阿拉善盟
、宁夏银川市、甘肃省酒泉市 、甘肃省嘉峪关市辖区
、新疆维吾尔自治区
。

抖音针对疫情影响地区的发货及服务调整政策核心内容如下：受影响地区范围新增政策调整地区包括：贵州省遵义市、内蒙古呼伦贝尔市 、内蒙古呼和浩特市
、内蒙古阿拉善盟、宁夏银川市 、甘肃省酒泉市、甘肃省嘉峪关市辖区
、新疆维吾尔自治区全域。上述地区因物流受限，平台对发货、售后及体验分规则进行临时调整 。

抖音针对陕西西安及内蒙古额济纳旗疫情影响地区的发货服务调整政策如下：发货时效考核政策调整陕西省西安市（灞桥区 、雁塔区
、莲湖区）承诺发货时间为 2021年10月18日00：00：00—10月24日23：59：59 的订单 ，商家需在 2021年10月28日23：59：59 前完成发货。

抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起
，收发货地址在疫情地区的订单，若出现以下两种情形之一 ，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时
。

抖音小店疫情期间商家豁免、发货及服务调整的核心内容如下：豁免地区及时间平台已针对受疫情影响的地区进行豁免
，3月31日（含）前因发货 、揽收
、转运超时产生的判罚将自动免除，且豁免区域的物流体验分数据由平台统一剔除 ，商家无需再次报备。

吉林省白山市临江市、吉林省吉林市昌邑区 、内蒙古自治区赤峰市林西县的最晚发货时间原本为7月14日，现已调整为预计7月12日零点取消豁免 。总结：抖音电商针对疫情影响地区进行了发货时效的动态调整
，并提供了豁免政策，同时推出了专项物流保障以确保商家和消费者的权益
。